Fiyatlandırma
Son güncelleme: 24 Ağustos 2026
HeyvAql'de sabit aylık aidat, kurulum ücreti veya taahhüt yoktur. Hizmetler birbirinden bağımsızdır; yalnızca açtığınız hizmet için, kullandığınız kadar ödersiniz. Tüm tutarlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve ödeme ekranında gösterilen tutar tahsil edilecek nihai tutardır.
1. Kredi sistemi
Hizmet kullanımları kredi üzerinden ücretlendirilir. Hesabınıza kredi yükler, hizmetleri kullandıkça krediniz otomatik düşer. Kredinin birim fiyatı aldığınız paketin büyüklüğüne göre düşer — aylık gerçek maliyetinizi belirleyen şey budur.
| Starter — 1.000 kredi | ₺6.000 · kredi başına ₺6,00 |
|---|---|
| Growth — 2.500 kredi | ₺12.500 · kredi başına ₺5,00 |
| Business — 5.000 kredi | ₺20.000 · kredi başına ₺4,00 |
| Professional — 10.000 kredi | ₺30.000 · kredi başına ₺3,00 |
| Enterprise — 25.000 kredi | ₺50.000 · kredi başına ₺2,00 |
| Kredi yükleme | Uygulama içinden, kredi/banka kartı ile (3D Secure) |
| Kredinin geçerliliği | Süre sınırı yoktur; yüklenen kredi hesabınızda kalır |
Tutarlar KDV dahildir. Güncel paket listesi ve seçtiğiniz pakete göre aylık maliyetiniz, satın alma ekranında ( app.heyvaql.com/buy) ödeme öncesinde gösterilir.
2. Hizmetler ve ücretler
HeyvAql Pusula (Finansal Kontrol)
Aylık yenilenen kontrol paketi. Dönem sonunda net kazancınız üzerinden hesaplanan tutar krediye çevrilerek düşülür; ödediğiniz kredi fiyatına göre aylık gerçek maliyetiniz net cironun %3'ü ile %1'i arasında değişir.
| Starter paketiyle | Net cironun %3,0'ı / ay |
|---|---|
| Growth paketiyle | Net cironun %2,5'i / ay |
| Business paketiyle | Net cironun %2,0'ı / ay |
| Professional paketiyle | Net cironun %1,5'i / ay |
| Enterprise paketiyle | Net cironun %1,0'ı / ay |
| Ciro yoksa | Ücret alınmaz |
| Deneme | 3 gün ücretsiz, kart bilgisi istenmez |
Pusula kapsamındaki hizmetler: Finansal Netlik (sipariş, kesinti, hakediş ve ceza mutabakatı) · Oto Buybox · listelenen ürünlerinizden kazanılan veriler (rakipler, stoklar, fiyatlar, değişimler) · bu verilerin işlenmesi · Müşteriler sayfası.
HeyvAql Agent (Otomatik Müşteri Cevabı)
Trendyol müşteri sorularının yapay zekâ ile yanıtlanması. Cevaplanan her soru 1 kredi düşer — yani 1 cevabın maliyeti, kredinizin birim fiyatı kadardır (paketinize göre ₺6,00 ile ₺2,00 arası). Ücret dönem başında tahmini kullanım üzerinden bloke edilir, dönem sonunda fiilen cevaplanan soru sayısına göre mahsup edilir.
| Ücret | Cevaplanan soru başına 1 kredi |
|---|---|
| 1 cevabın TL karşılığı | Kredi birim fiyatınız: ₺6,00 (Starter) – ₺2,00 (Enterprise) |
| Cevaplanmayan soru | Ücretlendirilmez |
| Kullanılmayan kredi | Dönem sonunda otomatik iade |
| Deneme | 3 gün ücretsiz; otomatik cevap varsayılan olarak kapalıdır |
Health Check (Finansal Röntgen)
Üyelik gerektirmeyen, tek seferlik mağaza finans raporu. Ücret, mağazanızın son 90 günlük net cirosu üzerinden hesaplanır; ödeme öncesinde tutar ekranda gösterilir.
| Giriş | Net cironun %0,1'i — taban ₺49 · 3 gün erişim |
|---|---|
| 30 günlük yükseltme | Net cironun %0,5'i — taban ₺199 · 30 gün erişim |
| Ödeme | Tek seferlik, otomatik yenilenmez |
3. Ödeme ve faturalandırma
- •Ödemeler kredi kartı / banka kartı ile, 3D Secure doğrulamasıyla alınır.
- •Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleşir.
- •Ödemenin ardından hizmet erişimi anında tanımlanır.
- •Fatura, ödemeyi izleyen süreçte e-fatura/e-arşiv olarak düzenlenir ve hesabınızdaki e-posta adresine iletilir.
4. İptal
Abonelikler istediğiniz an, taahhüt veya cayma bedeli olmaksızın iptal edilebilir; peşin kesilip kullanılmayan krediler iade edilir. Ayrıntı için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.
5. Değişiklikler
Fiyatlar ve ücretlendirme kuralları güncellenebilir. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bu sayfada yayımlanır ve mevcut kullanıcılara hesaplarındaki e-posta adresi üzerinden bildirilir; değişiklik geçmiş dönemlere uygulanmaz.